25 jaar Structura.biz: trouw blijven aan zichzelf in een veranderende markt

Structura.biz blaast dit jaar 25 kaarsjes uit, op een moment waarop de vastgoedmarkt zelf volop in transitie is: een tragere investeringsmarkt, herpositionering bij tal van spelers. Zaakvoerder Klara De Neve en co-CEO’s Bert Cuyt en Alexandre Parmentier blikken terug op een traject dat vooral draait om één rode draad: continuïteit.
Niet het segment, maar de klant bepaalt de koers
Wat Structura.biz vandaag onderscheidt, is niet zozeer één vastgoedniche, maar het soort klant dat het bedient: Belgische kmo’s, vrije beroepen, kleinere multinationals en Belgische investeerders. Binnen Capital Markets ligt de focus op Belgisch kapitaal en family offices, met een specialisatie in het small-capsegment tussen 1 en 15 miljoen euro, een niche die actief bleef terwijl de rest van de investeringsmarkt bijna stilviel.
Daarnaast bouwde het bedrijf een sterke positie op kleinere deals die zelden in de officiële marktcijfers opduiken: handelsgelijkvloersen met woningen erboven, kleinere portefeuilles, rechtstreekse verkopen aan eindgebruikers. Op de kantorenmarkt alleen al komt ongeveer de helft van de teamomzet uit dit soort transacties, een plek die weinig grote makelaars structureel innemen.
Van semi-industrieel tot kantoren, via retail
Het verhaal start 25 jaar geleden in de Vlaamse Rand, met een sterke basis in semi-industrieel vastgoed, nog steeds de ruggengraat van de activiteit. Twee keerpunten volgden: de overname van Bureau Gérard eind 2014 opende de deur naar retail, en de samenwerking met het Antwerpse design-and-buildbureau Captif Office Architects medio 2023 leidde tot Groep Steenberg, de holding boven de drie ondernemingen onder leiding van Klara De Neve en Dimitri Saerens. Zo kunnen klanten voortaan volledig begeleid worden, van vastgoedstrategie tot inrichting.
De omzet schommelt vandaag rond 4 miljoen euro, met industrieel vastgoed goed voor bijna de helft en Capital Markets voor ongeveer een kwart. Na een lastiger 2024 voldeden de resultaten in 2025 opnieuw aan de verwachtingen, en 2026 volgt diezelfde lijn.
Overeind blijven ondanks marktschommelingen
Twee jaar geleden namen Bert Cuyt en Alexandre Parmentier het roer over, in een weinig gunstig klimaat: een tragere investeringsmarkt, meer concurrentie, ervaren makelaars die vertrokken. Structura.biz hield desondanks relatief goed stand, en daaruit trekken beide leiders een duidelijke les: het zijn net de stabiele teams, al langer verankerd in hun regio of segment, die de beste resultaten neerzetten.
Die stabiliteit ontstaat niet vanzelf; ze wordt opgebouwd door medewerkers ruimte en vertrouwen te geven. Bert Cuyt is daar zelf het bewijs van: hij begon als jobstudent en is vandaag co-CEO. Het commerciële team telt intussen 22 medewerkers, met nieuwe aanwervingen op til, vooral voor Capital Markets.
Vernieuwen zonder de eigen identiteit te verliezen
Het vak zelf is niet fundamenteel veranderd, maar de verwachtingen wel: beter voorbereide beslissingen, langere trajecten, huurders die elke optie grondiger doorlichten. Een dossier moet vandaag veel steviger onderbouwd zijn dan tien jaar geleden.
Om dat tempo te volgen, investeert het bedrijf in een nieuw CRM-systeem en zet het stap voor stap artificiële intelligentie in, onder meer voor de analyse van complexe dossiers. Voor Cuyt en Parmentier zal AI het vak wel veranderen, maar nooit vervangen wat een goede adviseur uniek maakt: gebouwen bezoeken, onderhandelen, een klant begrijpen en een dossier persoonlijk verdedigen.
Lange tijd bekeken als een regionale speler, claimt Structura.biz vandaag een ambitie die verder reikt dan zijn oorsprong, zelfs het logo liet elke verwijzing naar een lokaal karakter vallen. Voor de 25ste verjaardag koos het bedrijf een aanpak die past bij zijn eigen cultuur: geen groot eenmalig feest, maar kleinschalige ontmoetingen met klanten en partners. Een manier om te laten zien dat, na een kwarteeuw, het net de constante koers is, niet de uitstraling, die het verschil maakt.